Algemene voorwaarden en Privacyverklaring
Laatst herzien op 01-01-2023
Algemene voorwaarden
Defenities:
-Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen fotograaf en opdrachtgever. (de klant)
-Opdracht: de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd wordt
 -Fotograaf: Hanna Geels Fotografie, KVK 81030797.
-Klant: de (rechts) persoon waarmee fotograaf de overeenkomst gesloten heeft.
-Annuleren: beëindigen of ontbinden van de overeenkomst.
-Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende volstaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te alle tijden bij de klant. 
-Gebruik: verveelvoudigen  en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912.

Offertes
Alle prijsopgaven, offertes en aanbiedingen van fotograaf (in welke vorm dan ook) zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel daaruit uitdrukkelijk voortvloeit.

Fotografiestijl
De foto's die klant ontvangt zijn in de stijl van Hanna Geels Fotografie en worden naar inzicht en smaak van fotograaf bewerkt. Bewerking houdt in beeldoptimalisatie van o.a. licht, contrast, kleur, uitsnede en in enkele gevallen een correctie van het beeld. (denk hierbij b.v. aan een opvallende kreukel in de kleding.) Nabewerking vanuit de klant is strafbaar volgens de Auteurswet 1912. Met het akkoord gaan van deze voorwaarden verklaart klant hiervan kennis te hebben genomen.
Hanna Geels Fotografie levert nooit onbewerkte (RAW) bestanden.
Selectie foto's: Fotograaf beoordeelt alle gemaakte foto's en maakt vervolgens de selectie. De foto's uit de selectie worden bewerkt in de stijl van de fotograaf en in lage resolutie met watermerk met klant gedeeld via Pixieset. In deze gallery kun je je keuze aangeven door de hartjes aan te vinken. Na levering van de gallery worden er geen aanpassingen in de bewerking meer gedaan.

Geen geld terug. Bij ontevredenheid probeert fotograaf tot een andere oplossing te komen in overleg met klant.

Gebruik van de foto's-Auteursrecht
Het auteursrecht en eigendomsrecht van de foto's blijft bij Hanna Geels Fotografie en wordt niet overgedragen.

Foto's delen-fotograaf vernoemen

Foto's zijn waardevol, zowel voor de klant als de fotograaf. In het contract geeft de klant aan of de fotograaf de foto's mag delen op haar website en social media.

Foto's worden in groot formaat geleverd voor afdrukken en in iets kleiner formaat.

De ontvangen foto's mogen in geen geval door klant bewerkt worden. Hieronder wordt onder andere verstaan geen kleur filters, foto uitsnede aanpassen etc. Bewerking van foto's blijft ten alle tijden bij de fotograaf.
Portfolio fotoshoot 

Indien er spraken is van een fotoshoot voor het portfolio van fotograaf en model, wordt geen van beide betaald en is er sprake van ruildienst. De gemaakte, bewerkte en geleverde foto's mogen door de fotograaf en het model ten allen tijden gebruikt worden voor: websites, promoties, reclame en social media.

Levering van foto's

Na een fotoshoot maakt de fotograaf een voorselectie van 40 bewerkte foto's waar de klant uit kan kiezen. Fotograaf hanteert een termijn van maximaal 4 weken tussen de fotoshoot en het mailen van de bewerkte foto's (in lage resolutie met logo/watermerk erdoor) voor de keuze. Deze foto's zijn enkel en alleen bedoeld voor het maken van een keuze en mogen niet gedeeld worden op b.v. social media of afgedrukt.
Zodra de klant de keuze heeft doorgegeven en de betaling is voldaan, worden de foto's verstuurd via e-mail en/of dropbox.

Opslag foto's

Klant is te alle tijden verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van de geleverde foto's. Hanna Geels Fotografie is in geen geval aansprakelijk voor het kwijtraken van foto's van klant.
Fotograaf slaat de foto's, of een deel ervan, soms op op een harde schijf, maar niet altijd, en is niet verplicht dit te doen of ze hier jaren op te laten slaan

Betaling

Betaling vindt plaats nadat de klant gekozen heeft hoe veel foto's hij/zij wil aanschaffen, en voordat de fotograaf de foto's heeft geleverd.
Fotograaf stuurt een nota via e-mail.

Annulering:

Indien klant minimaal 3 uur van te voren annuleert, brengt fotograaf geen kosten in rekening. Zonder annulering worden de volledige kosten van de fotoshoot in rekening gebracht.

Aansprakelijkheid

-Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij klant tijdens een fotoshoot;
-Fotograaf is niet aansprakenlijk voor schade en/of vlekken in/aan kleding ontstaan tijdens een fotoshoot;
-Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken;
-Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade welke volgt na gegeven instructies;
-Fotograaf is niet aansprakelijk voor beten van teken of andere levende aspecten;

Hanna Geels Fotografie maakt nooit persoonsgegevens (zoals adres, telefoonnummer, e-mail e.d.) openbaar of geeft deze door aan derden, tenzij anders overeengekomen.

Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de fotobestanden schriftelijk per e-mail te worden voorgelegd aan de fotograaf. Fotograaf geeft nooit geld terug. Er wordt altijd samen naar een passende oplossing gezocht. Klachten na een termijn van 1 week na levering van nabewerkte foto's worden niet meer in behandeling genomen. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichtingen niet op.

Als klant niet akkoord gaat met de privacyverklaring en algemene voorwaarden is het niet mogelijk de fotoshoot door te laten gaan.


privacyverklaring

Persoonsgegevens die Hanna Geels Fotografie verwerkt

Hanna Geels Fotografie verwerkt persoonsgegevens die klant zelf verstrekt om gebruik te maken van de diensten van de fotograaf. Daarnaast verwerkt de fotograaf foto's die in opdracht van klant worden gemaakt.

Een overzicht van persoonsgegevens die fotograaf verwerkt en in ieder geval 7 jaar worden opgeslagen (deze termijn is verplicht bij de Belastingdienst)

-Voor- en achternaam;
-Adresgegevens;
-Telefoonnummer;
-E-mailadres;
-Foto's (deze worden meestal niet 7 jaar opgeslagen)
\
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Hanna Geels Fotografie heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over wensitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. Fotograaf kan niet controleren of websitebezoeker ouder dan 16 is. Het is verstandig als ouders betrokken zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat ik zonder toestemming persoonlijke gegevens heb verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via hhgeels@hotmail.com.

Met welk doel en op basis van welke grondslag Hanna Geels Fotografie persoonsgegevens verwerkt

- Om telefonisch of per e-mail contact te hebben over de dienstverlening
- Om de betaling te kunnen afhandelen
- Om de verplichte boekhouding te kunnen doen en te kunnen voldoen aan de factuureisen en bewaarmijnen van de administratie ten behoeve van de Belastingdienst

Geautomatiseerde besluitvorming

Hanna Geels Fotografie neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Geels Fotografie gebruikt de volgende computerprogramma's en systemen ter verwerking van jouw persoonsgegevens

-Naam, adres gegevens, telefoonnummer en e-mail adres worden verkregen via het (uitgeprinte) contract dat klant invult voorafgaand van een fotoshoot. Het kan ook gebeuren dat deze gegevens via telefoon, e-mail (Outlook) of Messenger (Facebook) eerder al verstrekt worden, om de communicatie te bevorderen.
Het (uitgeprinte) contract wordt bewaard in een administratiemap.
-Naam en e-mailadres worden verkregen via een contact formulier wat klant kan invullen op deze website, en dat per e-mail (Outlook) bij fotograaf aankomt.
-Voor het opmaken van facturen en voor de boekhouding wordt Snelstart of Libre Office gebruikt. Op facturen komen naam en adres te staan, facturen worden opgeslagen op een computer, op een harde schijf en soms uitgeprint in een administratiemap bewaard, voor in ieder geval 7 jaar.
-De foto's in opdracht van klant gemaakt , worden verzonden via e-mail (Outlook) en/of Dropbox. Indien klant toestemming heeft gegeven om de foto's te delen op website en social media, worden de foto's daar mogelijk voor gebruikt. Dit gaat dan om promotie/reclame via facebook, Instagram en website. (Adobe Portfolio)
Foto's worden bewerkt en ten behoeve hier van tijdelijk opgeslagen met Adobe Photoshop en Adobe Lightroomen op een harde schijf.
Foto's worden tijdelijk opgeslagen op een computer. Indien klant toestemming heeft gegeven om de foto's te delen op social media en website, kan het zijn dat ze op een harde schijf worden bewaard totdat ze daarvan verwijderd worden omdat ze niet meer nodig zijn.

Hoe lang Hanna Geels Fotografie persoonsgegevens bewaart

-Contractgegevens: Fotograaf bewaart contract gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld.  
-Indien klant toestemming geeft on foto's te delen op website en social media, worden de foto's mogelijk bewaard tot het moment dat klant schriftelijk verzoekt deze te verwijderen, totdat totograaf haar bedrijf beëindigt, of totdat fotograaf de foto's denkt niet meer nodig te hebben.

Delen van persoonsgegevens met derden

Hanna Geels Fotografie verkoopt contractgegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit  nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met klant of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. De boekhouder van fotograaf zorgt voor eenzelfde niveau van beveiligingen vertrouwelijkheid van gegevens. Hanna Geels Fotografie blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies die Hanna Geels Fotografie gebruikt

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.
Voor deze website heeft fotograaf een abonnement bij Adobe en wordt er gebruik gemaakt van Portfolio van Adobe. Actuele informatie over cookies die gebruikt worden kunt u vinden op; www.adobe.com/nl/privacy/cookies.html
en op
www.adobe.com/nl.privacy/general-data-protection-regulation.html

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

De klant heeft het recht om zijn/haar persoonsgegevens in te zien en te corrigeren. De gegevens die gebruikt worden voor facturen moeten volgens de belastingdienst minimaal 7 jaar bewaard worden. Deze gegevens kan klant dan ook niet laten verwijderen.

Daarnaast heeft klant het recht om eventuele toestemming voor de gegevens verwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door Hanna Geels Fotografie. Klant heeft recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat klant bij fotograaf een schriftelijk verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die fotograaf beschikt in een computer bestand naar klant te sturen.

Klant kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van toestemming of bezwaar op de verwerking van persoonsgegevens sturen naar: hhgeels@hotmail.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door klant zelf/persoonlijk is gedaan, vraagt fotograaf een kopie van identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readdable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart, ter bescherming van de privacy. Fotograaf reageert zo snel mogelijk, maar binnen 4 weken, op het verzoek.

Hanna Geels Fotografie wijst er tevens opdat de mogelijkheid er is een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe Hanna Geels Fotografie persoonsgegevens beveiligt:

Hanna Geels Fotografie neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als klant het idee heeft dat zijn/haar gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hhgeels@hotmail.com.

Als u niet akkoord gaat met de privacy verklaring en algemene voorwaarden is het niet mogelijk de fotoshoot door te laten gaan.






You may also like

Back to Top